前阵子在常宁乡下跑业务，碰到个开棋牌室的张老板，蹲在店门口抽闷烟，眉头皱得能夹死蚊子——说最近天天熬到凌晨两点数签子，上个月电费比房租还贵，还有熟客跑单赖账的事，愁得头发都快掉光了。其实这些糟心事，我跑了12年本地棋牌室，见过不下八十家踩过这些坑。
我是做本地软件开发的，从2012年开始就帮衡阳、常宁、耒阳的中小商户搞小程序、网站开发和系统定制，光棋牌室就服务了四十多家，踩过的坑比老板们喝的擂茶料还多。
去年帮衡阳市区的李老板改了他的棋牌室，之前他全靠电话预约，周末经常有客人扑空，包厢空一下午，空调电费还照样烧。后来给他搭了微信小程序的包厢预约系统，客人扫码就能选包厢、付定金，还加了智能控电模块，客人走了自动断电，不用老板盯着电表。结果3个月下来，包厢空置率从40%降到8%，电费省了1900多，还多接了二十多笔散客，算下来多赚了两万三。
咱们小棋牌室要搞系统，别贪贵，就抓三个核心功能，多一个都是浪费钱：第一是包厢预约系统，别再靠电话记小本子，客人扫码就能订，还能设置定金锁包厢，避免空房；第二是智能对账系统，包厢计时自动算钱，茶水费、烟钱也能一键加进账单，不用半夜趴在桌上数签子；第三是会员管理系统，熟客充卡有优惠，还能自动发提醒，比如“您的包厢还有10分钟到期”，避免客人赖账跑单。
很多老板问我，是不是要搞定制系统？实话实说，咱们小棋牌室没必要花几万块找外地团队定制，找本地的软件开发团队做现成的小程序系统就行，几千块就能搞定，而且本地团队还能上门调试，有问题随叫随到。别贪网上的免费模板，很多功能用不上，还容易出bug，去年有个隔壁县城的老板用了免费模板，结果客人付不了款，丢了好几单，哭都来不及。
要是老板们想搞个企业官网也可以，不过咱们棋牌室主要靠本地三公里的客，小程序足够用，网站开发可以作为补充，让外地来的朋友也能搜到咱们店，不过别花太多钱，几千块搞个基础版就行。
还有个坑，就是别搞太复杂的功能，比如什么直播、商城，咱们棋牌室就靠包厢生意，把预约、对账、会员这三个功能搞扎实就行，花里胡哨的没用，反而让客人觉得麻烦，比如有的老板加了个抽奖功能，结果客人扫了半天没搞懂，直接走了。
最后跟大伙说句实在话，咱们做小生意的，就是要省力气多赚钱，这套棋牌室系统+微信小程序，不用你天天熬到半夜数签子，还能多赚点电费钱，何乐而不为？要是有老板想搞的，随时找我唠唠，都是本地熟人，不坑人，也不漫天要价。