我跑衡阳下县跑了12年,见过太多实体店老板踩同一个坑:花个两三千做个网站,上线之后就不管了,往朋友圈一发就等着客上门,结果大半年过去,除了自己没人搜得到,纯纯花了冤枉钱买个电子牌匾摆着。
上个月我去衡南县城给一家做门窗建材的老板改网站,他跟我吐槽得直摇头:说做网站花了两千八,做了快一年,只有两个朋友问过,比贴在电线杆上的小广告还没用,问我是不是做网站本来就是给大公司撑门面的,咱们小实体店根本用不上。
我上去打开一看,好家伙,整个网站全是文字堆出来的,移动端打开字挤成一团,放大缩小半天才能看清,连门店地址电话都藏在最底下的页脚,翻半天才找得到。这种网站别说五公里外的客,就是你家隔壁有需求的人搜,都搜不到你,怎么可能有新客上门?
我做网站开发这么多年,真心跟咱们本地中小老板说一句:咱们做实体店,本来就是做周边十公里八公里的生意,做网站不是为了撑门面,就是为了让有需求的客户能找到你,根本没必要花大几万做那种花里胡哨的,只要把这三步做对,就是能拉客的活招牌。
第一步:移动端一定要优先适配 很多模板网站做出来,电脑端看着高大上,手机打开要么加载慢半分钟出不来,要么按钮太小点不到,客户没那个耐心等你,直接划走找别家了。我给这个建材老板改的时候,首先就把移动端重新调了,所有按钮放大,内容拆成短段落,把加载速度压到两秒以内,客户打开就能看到内容,不用等。
第二步:埋对本地搜索关键词 很多老板做网站,标题就写个「XX建材有限公司」,全是没人搜的大词,本地客户搜都是搜「衡南哪里做门窗便宜」「衡南周边门窗安装」,你不把这些本地长尾词埋进去,搜索引擎根本推不到你面前。我帮这个老板把网站首页、内容页都埋了五六个相关的本地词,不到一个月,就有三个词排在本地搜索前三位了。
第三步:联系方式放在最显眼的位置 别让客户找半天找不到电话,很多老板喜欢把联系方式放在页脚最底下,客户翻半天翻不到,直接就点隔壁家的网站了。我帮这个老板把电话和导航地址放在首页最顶端,不管手机还是电脑打开,第一眼就能看到,还加了一键拨号和一键导航,客户点一下就能直接打电话过来,太方便了。
改完之后不到三个月,老板主动给我发消息说,已经接了17个从网站过来的新客,都是周边五公里的,光第一个安装单就赚回了改网站的钱,说这钱花得比之前发传单值多了。
很多老板问我,那我已经有微信小程序了,还需要做网站吗?其实完全可以搭配着来,你做小程序开发是留熟客、做预约,做网站开发是拉新客,两手抓才对。很多熟客转介绍之后,新客第一反应就是搜一下你家店的信息,有个正规的企业官网,信任感都强很多。
我也碰到过不少老板图便宜,找那种几百块的模板网站,人家给你塞一堆没用的功能,收了钱就不管了。其实咱们本地中小实体店,根本不需要那么多花里胡哨的功能,能展示、能被搜到、能让客户找到你,就够了。要是需要额外的会员管理系统、预约系统,再找本地的软件开发团队做系统定制,比找外地的靠谱太多,出问题随时能找得到人。
最后跟咱们衡阳本地中小老板说句掏心窝的:咱们做实体店,本来就是赚周边生意的钱,只要让有需求的客户能顺顺利利找到你,就比啥都强,别花冤枉钱买个死招牌摆着,改对这三步,你的网站就是24小时不休息的活招牌。