常宁耒阳衡南开乡间民宿的老板们，是不是都挠过这个头？五一国庆挤得前台转不开，过完节连个咨询电话都没有，赚的钱一半给OTA抽成，一半填淡季空房的坑，半夜还得爬起来接客人订房电话，觉都睡不好？
我在衡阳做软件开发12年了，跑遍了下县大大小小的民宿，碰过不下30家民宿老板踩这个淡旺季落差的坑，去年我帮本地山边一家8间房的小民宿做方案，老板当时愁得烟都抽了半包，说做了三年民宿，年年都是旺季忙到脚不沾，淡季空房堆着亏，抽成给了OTA，自己落不下几个钱，半夜还得爬起来接客人咨询，太熬人了。
我给他搭的方案很简单，完全适合十来间房的小民宿，一点都不复杂：第一步做个小型企业官网开发，优化衡阳本地搜索，常宁周边想休闲度假的客人，一搜「周边民宿」就能直接找到他，不用靠OTA给流量；第二步做微信小程序开发，把在线预订、会员注册、入住指引全打通，客人订房直接走小程序，不用给平台抽成，住过一次的客人自动存入会员系统，下次订房直接找老板，彻底绕开了平台；第三步给老板上了一套轻量化的民宿管理系统，也就是咱们说的PMS系统，房态、预订、登记全在系统里，客人到了扫二维码就能自助办理入住，不用老板天天守在前台。
三个月之后老板给我发消息说，你猜怎么着？自己网站来的客人已经占了总客量的三成，会员攒了快两百个，淡季周末的空房都能订出去七成，淡季流水比去年同期翻了一倍还多，省下来的OTA抽成加上多赚的流水，半年就赚回了系统定制的成本，现在半夜再也不用爬起来接订房电话，能睡安稳觉了。
很多老板问我，小民宿搞数字化是不是要花大几万？实话实说，咱们衡阳本地开个十来间房的小民宿，真没必要花那个冤枉钱，我给大伙掏实底说两个避坑点，都是跑了十几年总结出来的：
1. 别贪大功能，够用就好 那些大平台卖的几万块的全功能PMS系统，百分之八十的功能你一年都用不上，纯纯浪费钱，小民宿做系统定制，就要做轻量化的，满足你管房态、管会员、接预订就够了，多一分钱都不用花。
2. 一定要把客人数据攥在自己手里 别把所有客源都放OTA平台，那都是平台的客人，不是你的，客人住过一次就走了，你留不住，自己做网站和小程序开发，把客人变成你的会员，淡季搞个会员专属折扣、送个本地小特产，客人自然就愿意再来，比你花大价钱投流拉新省八成还稳。
其实衡阳下县好多乡间小民宿，风景不比大景区差，就是没个自己的线上招牌，所有客源都攥在平台手里，赚不赚钱全看平台脸色，自己搭好网站+小程序+管理系统这一套，客源攥在自己手里，淡旺季落差自然就平衡了，利润也就能稳稳揣进自己兜里。
要是你也在衡阳开民宿，有啥数字化的问题，随时找我聊，都是本地做买卖的，我给你掏实打实的实在话，不吹虚的。