衡阳常宁开渔具店的老板有没有这个感受?守着店一天没几个客人,钓季忙一阵淡季就坐门口抽烟,加了钓友微信也不知道怎么维护,钓友问完钓点转头就忘了你家店,进了新装备好饵料也没人知道,全靠熟客带,生意做不大。
我做本地软件开发12年了,服务过衡阳下辖各个县城超过200家中小商户,光渔具店就跑过不下20家,太懂咱们小老板的难了:本来本钱就不多,投本地广告舍不得,发传单没人看,手里攒的大几百上千个钓友微信,就死躺在通讯录里,太可惜了。
去年3月我帮本地一家开了快6年的渔具店做方案,老板当时愁得很:旁边新开了两家连锁渔具店抢生意,自己价格拼不过,货品质不比人家差,就是留不住人,手里有快1000个钓友微信,根本不知道怎么用。
我给他出的方案很简单,不用投大价钱打广告,就是做一套钓鱼社区系统,搭配微信小程序开发,再加一个简单的网站开发,把手里现有的钓友资源盘活。我把前后的数据整理出来给大伙看:
| 对比项 | 整改前 | 整改半年后 |
|---|---|---|
| 月均营业额 | 1.7万 | 2.9万 |
| 会员复购率 | 21% | 61% |
| 新客占比(线上来源) | 不到5% | 41% |
实打实的数据,没有掺水,老板第二个月就把做系统的钱赚回来了。
很多老板问我,搞这个是不是要花很多钱?是不是要搞很大的平台?其实真不是,咱们本地小渔具店,就做方圆五十公里的生意,没必要搞那些花里胡哨的,核心就三点,大伙记一下:
第一,钓鱼社区系统只留核心功能,别贪多。什么全国钓友交流、直播带货这些全砍掉,就留三个功能:渔获分享、本地钓点标注、门店活动报名就行,成本直接降一半,老板操作起来也简单,不用学半天。
第二,搭配小程序开发,绑定会员系统。钓友不用下载APP,微信打开就能用,发渔获、攒积分、换装备全自动,老板不用天天盯着算,钓友也愿意玩,分享自己的渔获还能得积分,相当于免费帮你门店做宣传,身边的钓友看到了自然会来你店买装备。
第三,做个简单的网站开发,放本地钓点攻略。衡阳常宁钓友每次出门钓鱼,都会搜“常宁哪里好钓鲫鱼”“附近免费钓点”这种词,你把本地热门钓点的攻略、装备选择技巧更在网站上,搜得到你,自然就能找到你门店,不用花一分钱投流,精准获客。
给大伙提三个咱们本地老板常踩的坑,都是我碰过不下10次的,记好别踩:
第一个坑:别贪大求全搞全国平台,咱们小实体店就做本地钓友就够了。你一个百十平方的店,服务好方圆五十公里的钓友就够你赚了,搞大平台不仅成本高,你也维护不过来,完全没必要。
第二个坑:别把社区做成广告群发广告,没人爱看。很多老板做了社区之后,天天发广告推销饵料装备,没多久钓友就退光了。就让钓友自己聊渔获聊钓点,你每周发一次小活动,比如本周渔获评比赢饵料,比天天发广告管用一百倍。
第三个坑:别觉得系统定制贵就不做,其实比你天天发传单划算多了。咱们给本地中小老板做系统,都是按需砍功能,全套钓鱼社区系统加小程序开发加网站开发下来,也就万把块,不到两个月就能回本,比你一年发几千块传单没效果强多了。
其实咱们本地小生意,哪有什么惊天动地的网红玩法,就是把手里现有的资源用好,别放着客源不用,非要跑到外面去找新客。你手里攒的钓友,就是你最大的财富,把这些人变成铁杆客,生意自然就稳了。有想聊聊怎么做的,随时找我,都是本地做生意,实打实给你出适合你本钱的方案,绝不乱花冤枉钱。